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제목 스팸메일 다량으로 들어오고 있습니다. 작성일 2016.12.22 12:59:43
이름 강주헌 이메일 kjh@crezon.co.kr 연락처 010-****-****
안녕하세요.

금일부터 다량의 스팸 메일이 제 메일 계정으로 들어오고 있는데, 지우기 버거울 정도로 많이 들어오고 있습니다.
동일하게 mailtop 을쓰는 다른 직원은 이상 증상이 없는걸로 보아 제 계정에만 문제가 있는 듯 합니다. 이에 지원 요청 드리니 확인 되시면 지급으로 도움 부탁 드립니다.
답변
안녕하세요? 메일탑입니다.

고객님의 계정이 스패머에 의해 도용된 것으로 보입니다.

사용하시는 계정에서 스팸성 메일이 발송되어

1차 조치로 암호 변경하였습니다.

사내 관리자이신 문성만님께 변경된 암호를 안내드렸으니 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.
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